Análisis y Diseño

Digbang analizó la necesidad y propuso mejoras para bajar costos, facilitar el mantenimiento y actualización de la plataforma. Para brindar este servicio a sus clientes, AT&T necesitaba una herramienta más versátil, económica pero igual de confiable que la que se quería reemplazar. Esto fue posible, elevando además el nivel del servicio, brindando mayor funcionalidad y la solidez suficiente para soportar un volumen de operaciones de más de 20.000 cuentas de mail para diversos dominios. A partir del crecimiento de sus clientes, AT&T decide reemplazar la plataforma. Esto hizo que Digbang y AT&T se embarquen en el diseño y producción de una plataforma propia a medida, que le permitiera a la compañía incluir nuevas funcionalidades y multiplicar clientes con menores costos mediante el uso de software de licencias libres.

Solución

En base al análisis efectuado, se desarrolla una plataforma multicliente mediante la cual AT&T puede habilitar servicios Webmail para sus clientes sobre plataforma Linux. Para cada uno de ellos cuentan con la posibilidad de definir el nivel de servicio como asi también de customizar la interface de acuerdo a la identidad visual correspondiente.

Resultados

Hoy AT&T cuenta con una plataforma propia que soporta 70.000 cuentas y por la cual no paga licencias anuales de ningún tipo. Puede además agregar nuevas funcionalidades a un costo mucho menor que el requerido por el soft licenciado anterior. Algunos clientes de AT&T que utilizaron este webmail son: De arriba, Plátano y Mail de River. A partir del éxito en el desarrollo de esta nueva herramienta, Digbang se convirtió en uno de los referentes de AT&T para proyectos de desarrollo WEB. Digbang realiza tareas de mantenimiento a diferentes aplicaciones de AT&T y desarrolla constantemente nuevas funcionalidades para brindar un mejor servicio tanto a clientes de AT&T, como a los usuarios que utilizan sus servicios.