

Desarrollo
Existen diversos aspectos a tomar en cuenta al enfrentar el desarrollo de una aplicación sobre tecnologías web. Nuestros servicios abarcan desde el análisis de factibilidad de las soluciones y negocios hasta la implementación y mantenimiento de las mismas.
Para ello contamos con dos modos de trabajo, proyectos llave en mano y outsourcing de equipos de tecnología. En ambos casos los pasos metodológicos son similares pero cada uno tiene ventajas particulares, en el caso de los proyectos llave en mano la inversión será determinada estimativamente al comienzo del proyecto limitando su alcance, mientras que en los proyectos de outsourcing el impacto del cambio será absorbido por un esquema continuo de flujo de trabajo.
En nuestra historia de 9 años encaramos proyectos de comunicación y de gestión como así también mixtos en donde los clientes cuentan al finalizar los mismos con un backoffice donde administrán la información pública o gestionan las operaciones que se realizan desde el frontend de las aplicaciones.




Conceptos sobre los que trabajamos
Mas allá de trabajar a medida para cada solución, bajo estos modos de trabajo hemos desarrollado en el tiempo aplicaciones que pueden catalogarse bajo los siguientes conceptos.
Los Portales están especialmente concebidos para quienes tienen necesidad de interactuar con sus clientes, dar a conocer sus contenidos, actividades y propuestas, y así generar una comunidad alrededor de su organización o producto.
Desarrollamos propuestas en Internet que responden a la identidad institucional de nuestros clientes y que propician su "posicionamiento virtual", contemplando tanto aquello que quieren transmitir como la forma en que desean lograr la interacción con sus destinatarios.
En la mayoría de las ocasiones desarrollo de un portal implica un gran desafío para las organizaciones, por el nivel de inversión en recursos económicos y humanos que requiere. Existen otras alternativas que nos permiten ofrecerle a su Empresa la posibilidad de utilizar sólo algunos de los servicios que conforman un portal: comunicarse a través de Foros, difundir informaciones vía newsletters electrónicos, generar discusiones en chats. Estos son algunos de los servicios que pueden ser utilizados en forma individual.
Existen nuevas herramientas tecnológicas que permiten realizar análisis multidimensionales sobre los datos que se generan diariamente, con la posibilidad de encontrar patrones y trabajar sobre ellos. Estos patrones muestran diferentes aspectos de la gestión: resultado de relaciones con clientes, análisis de costos y de niveles de producción, entre otros. En Digbang encontramos los datos, los organizamos e implementamos las herramientas necesarias para que pueda tomar decisiones estratégicas y mejorar la gestión y la operatoria de su organización
A partir del desarrollo de Soluciones de eProcurement, diseñamos e implementamos herramientas para optimizar el trabajo de las áreas de compras y abastecimiento. Facilitar las tareas de comunicación entre proveedores y compradores permite hacer más transparentes las operaciones.
La imagen es el símbolo que lo identifica en público y las marcas e identificaciones visuales orientan y atraen a los clientes. Digbang puede abordar su proyecto de comunicación visual de principio a fin, creando una nueva marca o aplicando una existente, logrando agilizar y perfeccionar las interfaces.
En Digbang analizamos y diseñamos los mejores circuitos de distribución, difusión y procesamiento de información. Dichas aplicaciones permiten un constante flujo de documentos, aprobación de operaciones, compras, ventas y cualquier otro circuito que pueda requerir de interacción de personas o de diferentes sistemas.
Entendemos por CRM a todas las acciones que su empresa u organización realiza para relacionarse con sus clientes. Nuestros sistemas permiten registrar las operaciones que realizan los usuarios en un sitio, conectarse con un operador en línea, enviar newsletters segmentados y realizar su seguimiento para observar los movimientos y respuestas de los destinatarios. Los eCRM le permiten reducir costos y brindar mejores servicios, conociendo cada vez más a sus clientes.
Parte del conocimiento que se genera en una organización pierde fuerza y coherencia cuando no está concentrado en un sistema que lo administre. A través del Knowledge Management las personas que forman parte de una organización pueden acceder y compartir sus conocimientos, generando así una base de datos común que cuente con un registro de todas las soluciones definidas para abordar problemáticas generales. También permite implementar un espacio en donde se vuelquen y almacenen las soluciones surgidas de la experiencia de sus integrantes para ser compartidas con el resto.
El eLearning permite capacitar a distancia, compartiendo información acerca de temas, técnicas u operaciones utilizando la red (Internet, Intranet o Extranet) para distribuir y administrar los contenidos. Aprovechando su particularidad tecnológica, los cursos administrados a través de esta aplicación permiten integrar diferentes tipos de recursos: textos, gráficos e imágenes, simuladores, demostraciones, evaluaciones, ejercicios, etc. El eLearning permite personalizar el material para cada usuario, alcanzando a grandes grupos de personas que, muchas veces, están dispersas geográficamente y actualizando periódicamente sus contenidos, a un costo considerablemente menor que otros medios de capacitación.
A través del diseño y desarrollo de newsletters su organización puede distribuir sus noticias, presentaciones, ofertas y/o productos. Nuestro sistema de envíos asegura la eficaz recepción de los mensajes por parte de los suscriptos. Esto permite establecer un contacto periódico con sus usuarios y relacionar los servicios o productos de su organización con sus necesidades.

